OSB adı ve tesis adresi
Bölge adıyla birlikte firma unvanı, parsel veya kapı bilgisi, teknik sorumlu ve giriş koşulları öğrenilir. OSB ortak altyapısı ile firmanın özel ağındaki işlemler ayrı yetkilendirilir.
Tuzla organize sanayi bölgeleri
Tuzla OSB Firmaları İçin Bilgisayar, Yazılım ve Kamera Çözümleri
Tuzla’daki organize sanayi bölgelerinde faaliyet gösteren firmalar için bilgisayar ve kamera tedarikini; hosting, ticari yazılım, yedekleme ve bakım desteğiyle birlikte planlıyoruz. Satış ve uygulama kapsamı firmanın kendi cihazları, yetkilileri ve tesis erişim kuralları üzerinden belirlenir.
Sanayi rehberi · Tuzla, İstanbul
Hizmet kapsamı ve yerel planlama
İTOSB, İstanbul Anadolu Yakası OSB, Birlik OSB, İstanbul Deri OSB ve İstanbul Tuzla Kimya Sanayicileri OSB adları resmî kurum sayfalarından kontrol edilmiştir. Bu rehber bir OSB katılımcı listesi değildir; adı geçen kurumların yetkili bilişim sağlayıcısı olduğumuz veya tüm firmalarına hizmet verdiğimiz anlamına gelmez. Bölge dışındaki sanayi siteleri için de açık adresle talep iletilebilir.
Ofis ve üretim destek bilgisayarları
Muhasebe, satın alma, depo ve yönetim kullanıcılarına göre bilgisayar profilleri çıkarılır. Özel makine veya otomasyon bilgisayarlarında üretici onayı ve uyumluluk incelemesi olmadan değişiklik yapılmaz.
Kurumsal yazılım geçişi
DİA, LOGO, ROTA ve HARMONY için mevcut kayıtlar, kullanıcı sayısı, özel raporlar ve e-belge tasarım ihtiyacı değerlendirilir. Eğitim, test ve bakım anlaşması satıştan ayrı görünür kalemlerle teklif edilir.
Depo ve çevre kamera kurulumu
Mal kabul, sevkiyat ve yetkili ortak alanların görüş ihtiyacı keşifte belirlenir. Kamera, kayıt diski, ağ ve güç ekipmanının satışı ile montaj/taşıma işlemleri aynı proje listesinde takip edilir.
Yedek ve bakım teslim kaydı
İş dosyası geri yükleme testi, yedek iş sonuçları ve cihaz envanteri kurum sorumlusuyla kontrol edilir. Bir sonraki bakımın tarihi ve uzaktan/yerinde destek kapsamı teslim notunda belirtilir.
İlgili satış ve destek hizmetleri
SATIŞTAN SÜREKLİ DESTEĞE
İşletmeniz için hizmet kapsamı
Bilgisayar ve donanım
Ofis, atölye ve depo kullanıcılarını görevlerine göre değerlendirerek masaüstü, dizüstü, monitör, SSD, bellek ve çevre birimi seçimini yapıyoruz.
- Satış
- Tekil veya toplu alım; güncel stok, uyumluluk, garanti ve teslim koşullarıyla teklif edilir.
- Kurulum
- Cihaz kurulumu, kullanıcı hazırlığı, çevre birimi bağlantısı ve kapsama dahil veri aktarımı test edilerek teslim edilir.
- Destek
- Donanım yükseltme, arıza incelemesi, uzaktan yardım, merkezde servis ve randevulu yerinde bakım planlanır.
Engin Savaş · Satış ve teknik destek
Web tasarım, domain ve hosting
İşletmenizin web sitesi, alan adı ve barındırma ihtiyacını; kurumsal e-posta ve mevcut hizmet sağlayıcınızla birlikte değerlendiriyoruz.
- Satış
- Alan adı tescili, hosting kapasitesi, yenileme ve web projesi kapsamı kullanım ihtiyacınıza göre teklif edilir.
- Kurulum
- Site yayını, DNS, SSL ve mevcut hostingden geçiş; erişim yetkileri, yedek ve geri dönüş planıyla yürütülür.
- Destek
- Yenileme tarihleri, sertifika ve barındırma sorunları takip edilir. İçerik güncellemesi ve yazılım bakımı anlaşma kapsamına göre sağlanır.
Yazılım ve iş süreçleri
DİA, LOGO, ROTA, HARMONY ve Netoloji E-Flow taleplerinde mevcut iş akışı, kullanıcı sayısı ve lisans kapsamıyla başlayıp kurulum, eğitim ve sürdürülebilir desteği birlikte planlıyoruz.
- Satış
- Ürün ve modül seçimi, lisanslama, kullanıcı sayısı ve yenileme koşulları ihtiyacınıza göre değerlendirilir.
- Kurulum
- Başlangıç tanımları, onaylı veri geçişi, kullanıcı eğitimi, özel rapor ve desteklenen e-belge tasarımları kapsamlandırılır.
- Destek
- Aylık/yıllık destek, yeni personel eğitimi ve sürüm geçişleri markaya özel süreçlerle yürütülür. LOGO ve Netoloji için 0541 hattı kullanılır.
Bulut, sanal ve lokal yedekleme
Bilgisayar, sunucu, sanal makine ve iş verileri için bulut, yerel depolama ve USB kopyalarını aynı veri koruma planında ele alıyoruz.
- Satış
- Depolama kapasitesi, yedekleme yazılımı lisansı ve hizmet kapsamı; korunacak veri ve saklama ihtiyacına göre belirlenir.
- Kurulum
- Yedeklenecek kaynaklar, kopya konumları, erişim yetkileri, şifreleme seçenekleri ve çalışma takvimi yapılandırılır.
- Destek
- İş sonuçları ve hatalar takip edilir; örnek geri yükleme testleri yapılır. Kurtarma süresi ve veri kaybı toleransı sözleşmede netleştirilir.
Güvenlik kamera sistemleri
Ofis girişi, depo, sevkiyat ve yetkili ortak alanlar için kamera, kayıt cihazı, disk, güç ve ağ altyapısını keşif sonrasında birlikte seçiyoruz.
- Satış
- Kamera, NVR/DVR, kayıt diski ve ilgili ağ/güç ekipmanı; görüş ihtiyacı ve mevcut sistem uyumuna göre teklif edilir.
- Kurulum
- Montaj, kablolama, demontaj/taşıma ve yetkili uzaktan erişim ayarları; tesis izinleri ve onaylı görüş alanlarıyla uygulanır.
- Destek
- Canlı görüntü, kayıt oynatma, disk sağlığı ve bağlantılar kontrol edilir. Bakım ile cihaz/parça değişimi ayrı kapsamlandırılır.
Engin Savaş · Satış ve teknik destek
IT bakım, ağ ve kullanıcı desteği
Sunucu, kullanıcı bilgisayarı, firewall, kablosuz ağ ve paylaşımlı cihazları iş sürekliliği ve yetki sınırlarıyla ele alıyoruz.
- Planlama
- Cihaz listesi, mevcut sözleşmeler, bakım sıklığı ve tesis erişim koşulları belirlenir.
- Uygulama
- Kurulum ve değişiklikler onaylı bakım saatinde, yedek ve geri dönüş adımlarıyla gerçekleştirilir.
- Destek
- Uzaktan, yerinde ve Onsa merkezinde hizmet; anlaşmadaki saat, kapsam ve öncelik kurallarına göre sürdürülür.
Sık sorulan sorular
Tuzla OSB’lerinin resmî teknik servisi misiniz?
Hayır. Bu sayfa bölgedeki firmaların talep edebileceği bağımsız bilişim hizmetlerini anlatır. Bir OSB yönetimiyle yetkili servis veya iş ortaklığı iddiası içermez.
İTOSB ile İAYOSB aynı bölge mi?
Hayır. İstanbul Tuzla OSB ve İstanbul Anadolu Yakası OSB ayrı kurumlardır. Randevu oluştururken tam bölge ve tesis adresini paylaşın; resmî kaynak bağlantıları bu sayfadadır.
OSB internet hattını değiştirebilir misiniz?
Önce firmanın özel ağı ile ortak altyapının sınırı belirlenir. Ortak altyapı ve hizmet sağlayıcıya ait işlemler ilgili kurumun yetkisiyle yürütülür.
Tesis girişinde evrak istenirse nasıl planlanır?
Giriş belgeleri, iş güvenliği koşulları ve refakatçi ihtiyacı ziyaret öncesi paylaşılmalıdır. Eksik izinle çalışma başlatılmaz.
Makine kontrol bilgisayarını standart ofis cihazıyla değiştirebilir miyiz?
Üreticinin onayı, sürücü ve yazılım uyumu incelenmeden böyle bir değişiklik önerilmez. Üretim sistemleri genel ofis bakım kapsamına kendiliğinden dahil değildir.
Bilgisayar ve kamera satışını kiminle görüşmeliyim?
Bilgisayar, donanım ve kamera sistemi satış/kurulum talepleri için Engin Savaş’a 0541 276 09 82 üzerinden telefon veya WhatsApp ile ulaşabilirsiniz.
Hosting, yazılım ve yedekleme için hangi hat kullanılır?
Hosting, web, yedekleme, DİA, ROTA, HARMONY ve Microsoft 365 için 0533 652 70 41; LOGO ve Netoloji için 0541 276 09 82 kullanılır. Sayfadaki hizmet bağlantıları doğru hatta yönlendirir.
Yıllık bakım anlaşmasına neler dahil olur?
Cihaz ve uygulama listesi, bakım sıklığı, uzaktan/yerinde çalışma, saatler, yedek kontrolü ve hariç tutulan sistemler yazılı kapsamla belirlenir. Malzeme ve lisansların dahil olup olmadığı ayrıca açıklanır.
Kamera keşfi ve yerinde ziyaret her bölgede ücretsiz mi?
Tuzla kamera keşfi için belirtilen kapsam geçerlidir; diğer adreslerde keşif, ulaşım ve montaj koşulları görüşmede teyit edilir. Tüm bölgelere koşulsuz ücretsiz ziyaret taahhüdü verilmez.
Kurulumdan sonra nasıl teslim ve destek sağlanır?
Kullanıcı testi, cihaz ve lisans bilgileri, yetkili erişimler ve destek kanalları işletme sorumlusuna devredilir. Bakım dönemi ve geri dönüş beklentileri anlaşmada açıkça belirtilir.
Bölge bilgisi kaynakları
İstanbul Tuzla OSB (İTOSB) · Tuzla / İstanbul İstanbul Anadolu Yakası OSB (İAYOSB) · Tuzla / İstanbul Birlik OSB · Tuzla / İstanbul İstanbul Deri OSB · Tuzla / İstanbul İstanbul Tuzla Kimya Sanayicileri OSB · Tuzla / İstanbulCoğrafi bilgiler 2026-09-09 tarihinde kontrol edildi. Kaynaklar iş ortaklığı veya bu kurumların yetkili hizmet sağlayıcısı olduğumuz anlamına gelmez.