Üretim süreci ve ürün seçimi
Ürün çeşitlerini, üretim yöntemini, operasyonları ve planlama ihtiyaçlarını inceliyoruz. HarmonyERP veya HarmonyCloud seçimini lisans, modül ve kurulum gereksinimleri üzerinden değerlendiriyoruz.
TUZLA BİLGİSAYAR / HARMONY ERP desteği
HARMONY ERP Kurulum, Eğitim ve Destek
HARMONY’de üretim odaklı devreye alma, reçete ve rota hazırlığı, kullanıcı eğitimi, rapor tasarımı ve yıllık destek.
HİZMETE GENEL BAKIŞ
Üretim sahası ile planlama aynı veride buluşsun.
HarmonyERP; üretim reçeteleri, operasyon rotaları, malzeme ihtiyaç planlaması, kapasite ve iş emri takibi gibi üretim odaklı işlevler sunar. Yerinde kurulumlu HarmonyERP ile bulut çözümü HarmonyCloud’un kapsamları aynı değildir. Onsa Bilgisayar bünyesindeki Tuzla Bilgisayar, üretim ve ofis ekiplerinizin ihtiyaçlarını birlikte ele alarak doğru ürün kapsamı, devreye alma, eğitim ve sürdürülebilir destek planı oluşturur.
Kimler için?
Üretim planlama, stok ve maliyet kayıtlarını birlikte yönetmek isteyen imalat işletmeleri; reçete, iş emri ve saha verisini daha düzenli takip etmek isteyen ekipler.
Hizmet kapsamında neler var?
Kurulum ve pilot devreye alma
Seçilen çözümün altyapı gereksinimlerini belirliyor, test ve canlı ortam planını hazırlıyoruz. Tüm üretime aynı anda geçmek yerine belirlenen bir ürün grubu ya da hat üzerinde pilot kontrol planlıyoruz.
Reçete, rota ve başlangıç verileri
Stok kodlarını, ürün reçetelerini, operasyon rotalarını ve ilgili kaynak tanımlarını üretim sorumlularınızla gözden geçiriyoruz. Örnek iş emri üzerinden tüketim ve tamamlanan üretim kayıtlarının tutarlılığını kontrol ediyoruz.
Planlama ve üretim ekibi eğitimi
Planlamacı, depo sorumlusu, üretim kullanıcısı ve yönetici için ayrı örnekler hazırlıyoruz. İş emrinin açılması, sahadan veri girişi ve sonuçların değerlendirilmesini kullandığınız modüllere göre çalışıyoruz.
Üretim formu ve rapor tasarımı
İş emri çıktısı, üretim izleme, fire ve maliyet değerlendirmesi için gerekli alanları birlikte tanımlıyoruz. Uygun tasarım araçları ve modüller üzerinden raporları hazırlayıp üretim verileriyle karşılaştırıyoruz.
Yıllık bakım ve operasyon desteği
Reçete değişikliği, kullanıcı eğitimi, rapor revizyonu ve planlı sistem kontrollerini kapsayabilen bir destek takvimi oluşturuyoruz. Üretim takviminizi gözeterek değişiklikleri planlıyor, ek geliştirme ve üretici lisans bedellerini ayrı değerlendiriyoruz.
Nasıl ilerliyoruz?
- Üretim yöntemini, kritik darboğazları ve mevcut kayıt düzenini analiz ederiz.
- HARMONY ürünü, modüller ve altyapıyı netleştirir; pilot ürün ve başarı ölçütlerini belirleriz.
- Stok, reçete ve rota verilerini hazırlar; örnek iş emriyle pilot uygulamayı yürütürüz.
- Üretim ve planlama ekiplerine görev bazlı eğitim verir; raporları örnek tüketim ve tamamlanma kayıtlarıyla karşılaştırırız.
- Onaylanan kapsamı kademeli devreye alır; yıllık destek planıyla üretim geri bildirimlerini ve iyileştirmeleri takip ederiz.
Sık sorulan sorular
HARMONY ERP’nin üretim işletmeleri için öne çıkan yönü nedir?
HarmonyERP’nin üretim reçetesi, rota, malzeme ihtiyaç planlaması, kapasite ve iş emri gibi üretim odaklı işlevleri vardır. İşletmenizin üretim yöntemine uygunluğu, modüller ve veri hazırlığı üzerinden birlikte değerlendirilmelidir.
HarmonyERP ile HarmonyCloud aynı ürün müdür?
Hayır. HarmonyERP yerinde kurulumlu ve derin üretim işlevleriyle konumlanan bir çözümken HarmonyCloud bulut tabanlı ayrı bir seçenektir. Paket, lisans ve modül kapsamları aynı varsayılmaz; teklif kullanılacak ürün açıkça belirtilerek hazırlanır.
HARMONY kurulumu öncesinde hangi verileri hazırlamalıyız?
Stok kartları, ürün reçeteleri, operasyon sıraları ve mevcut üretim kayıtları iyi bir başlangıçtır. Eksik alanları üretim sorumlularınızla belirleriz. Yanlış reçete veya rota verisi planlama sonuçlarını etkileyebileceği için kontrolü pilot aşamaya dahil ederiz.
Üretim devam ederken HARMONY’ye geçebilir miyiz?
Üretim takviminize göre pilot ve kademeli geçiş planlanabilir. Hangi kayıtların ne zaman yeni sistemden takip edileceğini önceden netleştiririz. Kesinti gereksinimi altyapıya ve geçiş kapsamına bağlıdır; sıfır kesinti garantisi verilmez.
Operatör ve planlama ekibinin eğitimleri farklı mı olmalı?
Evet. Operatörün günlük kayıt göreviyle planlamacının iş emri ve kaynak değerlendirme ihtiyacı farklıdır. Kullanıcı yetkileri, ilgili ekranlar ve gerçek iş örnekleri üzerinden ayrı eğitim oturumları planlıyoruz.
HARMONY’de üretim formu ve maliyet raporu tasarlıyor musunuz?
Mevcut modüllerin ve tasarım araçlarının olanakları çerçevesinde iş emri çıktısı ve üretim raporu taleplerini değerlendiriyoruz. Önce raporun veri kaynağı ve hesaplama mantığı netleştirilir. Maliyet sonucunun doğruluğu kullanılan kayıt ve tanımlara bağlıdır.
Yıllık HARMONY bakım destek anlaşması nasıl yürür?
Kritik üretim saatleri, kullanıcı sayısı ve beklenen destek türleri üzerinden kapsam hazırlanır. Planlı kontroller, eğitim yenileme ve rapor revizyonları anlaşmada tanımlanabilir. Yanıt hedefleri, yerinde ziyaretler, ek geliştirmeler ve üretici lisans koşulları ayrıca yazılı belirlenir.
HARMONY projesinde pilot ürün neden seçilir?
Örnek ürün üzerinden reçete, rota ve iş emri akışının gerçek çalışma düzenine uyumu değerlendirilir. Böylece daha geniş devreye alma öncesinde veri ve eğitim eksikleri görülebilir.
Üretim reçetesi değiştiğinde ne yapılmalıdır?
Değişikliğin açık iş emirlerine ve yeni üretimlere etkisi üretim sorumlularıyla değerlendirilir. Kullanılan ürünün desteklediği yöntemle kontrollü revizyon planlanır.
Sahadan toplanan üretim verileri neden kontrol edilmeli?
Eksik veya hatalı tüketim ve tamamlanma kayıtları raporları etkileyebilir. Kullanıcı eğitimi, giriş kuralları ve örnek iş emri karşılaştırmalarıyla kayıt düzeni gözden geçirilir.
TeamViewer ile uzaktan destek bağlantısı nasıl yapılır?
Destek ekibiyle görüştükten sonra TeamViewer’ı açın. Ekrandaki ID ve oturum parolasını yalnızca görüştüğünüz yetkiliyle paylaşın veya ekibin gönderdiği oturum bağlantısını kullanın. Hesap parolalarınızı paylaşmayın.
İlgili destek rehberiÜrün hakkında resmî kaynaklar
HarmonyERP resmî üretim ve modül kapsamı HarmonyERP ve HarmonyCloud ürün ayrımıÜrün özellikleri ve lisans kapsamı sürüme göre değişebilir. Kurulum, eğitim ve destek teklifini Onsa Bilgisayar bünyesinde ihtiyacınıza göre hazırlıyoruz.