Tuzla, İstanbul / Onsa Bilgisayar bünyesinde 0541 276 09 82

TUZLA BİLGİSAYAR / Yazıcı ve toner

Yazıcı, Toner ve Tamir Bakım

Ofis baskı ihtiyaçları için yazıcı ve toner tedariği, arıza tespiti ve bakım.

HİZMETE GENEL BAKIŞ

İhtiyacınıza göre planlanır.
İşinize değer katar.

Baskı kalitesindeki düşüş, kağıt alma sorunları veya bağlantı hataları günlük işleri aksatabilir. Yazıcınızın modeli ve kullanım yoğunluğunu dikkate alarak uygun sarf malzemesi ve teknik servis seçeneklerini sunuyoruz.

Kimler için?

Ofisleri için yazıcı ve toner arayan şirketler ile mevcut cihazlarında baskı, bakım veya bağlantı sorunu yaşayan kullanıcılar.

Hizmet kapsamında neler var?

01

Yazıcı seçimi ve satış

Baskı hacmi, renk ihtiyacı ve bağlantı seçeneklerine göre uygun cihazları değerlendiriyoruz.

02

Toner ve sarf tedariği

Yazıcının tam modeline uygun toner ve sarf seçeneklerini uyumluluk bilgisiyle birlikte sunuyoruz.

03

Tamir ve bakım

Baskı ve mekanik sorunları inceliyor; gerekli temizlik, bakım ve parça değişimini onay sonrasında gerçekleştiriyoruz.

04

Ağ yazıcısı kurulumu

Paylaşımlı ofis kullanımı için cihaz ve sürücü kurulumlarını, ağ bağlantısını ve test baskısını yapıyoruz.

Nasıl ilerliyoruz?

  1. Yazıcı modelini, baskı hacmini ve varsa arıza örneğini inceleriz.
  2. Uyumlu toner veya cihazı belirler; bakım gerekiyorsa arıza tespitini yaparız.
  3. Tedarik süresini, parça ve işlem bedelini onayınıza sunarız.
  4. Onaylı ürünü temin eder ya da bakımı gerçekleştirir; gerekiyorsa ağ ve sürücü kurulumunu yaparız.
  5. Test baskısı ve kapsamdaki tarama kontrolleriyle teslimi tamamlar, sarf ve bakım önerilerini paylaşırız.

Sık sorulan sorular

Toner siparişi için hangi bilgi gerekli?

Yazıcının marka ve tam model bilgisi gerekir. Varsa mevcut toner üzerindeki ürün kodu da doğru ürünü belirlemeyi kolaylaştırır.

Her yazıcı tamir edilebilir mi?

Cihazın durumu ve parça bulunabilirliğine göre değerlendirme yapılır. Onarım maliyeti ile yenileme seçeneği birlikte görüşülür.

Ofisteki tüm bilgisayarlara kurulum yapıyor musunuz?

İşletim sistemi ve cihaz uyumluluğu kontrol edilerek ağ yazıcısı kurulumu planlanabilir. Kullanıcı sayısı teklif kapsamını etkiler.

Orijinal ve muadil toner seçimi nasıl yapılır?

Yazıcının tam modeli, beklenen baskı kalitesi ve ürün uyumluluğu incelenir. Ürünün türü ve tedarik koşulları teklif üzerinde açıkça belirtilmelidir.

Yazıcım çizgili veya soluk basıyor; toner mi değişmeli?

Toner dışında tambur, temizlik veya başka bir parça kaynaklı sorun olabilir. Örnek baskı ve cihaz kontrolü yapılmadan kesin parça önerilmez.

Kağıt sıkışmasında ne yapmalıyım?

Üreticinin cihaz için verdiği yönergeleri izleyin; parçaları zorlamayın. Kağıt yolu veya mekanizma sorunu tekrarlıyorsa cihaz modeliyle birlikte servis desteği isteyin.

Yazıcıyı birden fazla bilgisayarla kullanabilir miyiz?

Cihazın ağ veya paylaşım desteğine göre uygun kurulum yapılabilir. Kullanıcı erişimleri, sürücüler ve örnek baskı kontrolleri birlikte değerlendirilir.

Tarama ve bilgisayara kayıt ayarları yapılabilir mi?

Yazıcının tarama özellikleri, işletim sistemi ve hedef klasör/mail gereksinimleri incelenir. Desteklenen yöntem ve güvenli erişim ayarları üzerinden kurulum planlanır.

Yazıcı bakımının sıklığı nasıl belirlenir?

Baskı hacmi, ortam ve cihazın durumu dikkate alınır. Üreticinin önerileri ve tespit edilen sorunlara göre kontrol aralığı belirlenebilir.

Sarf malzemesinde düzenli tedarik planı yapılabilir mi?

Kullanılan yazıcı modelleri ve tüketim miktarı üzerinden ihtiyaç listesi hazırlanabilir. Stok, fiyat ve teslim koşulları sipariş sırasında teyit edilir.

Tüm sorular ve ilgili konular
Nasıl yardımcı olabiliriz?