# Tuzla Bilgisayar — Detaylı Bilgi Dosyası (LLM Full Context) # Son güncelleme: 2026-05-10 > Bu dosya, yapay zeka asistanları ve LLM botları için Tuzla Bilgisayar'ın kapsamlı hizmet ve kurumsal bilgilerini içerir. Kısa versiyon için: https://tuzlabilgisayar.tr/llms.txt --- ## Kurumsal Kimlik - **Marka Adı:** Tuzla Bilgisayar - **Tüzel Kişi:** ONSA BİLGİSAYAR HİZMETLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ - **Ticari İlişki:** Tuzla Bilgisayar, Onsa Bilgisayar bünyesinde kurumsal altyapı projesi olarak faaliyet göstermektedir. - **Kuruluş Yılı:** 2003 - **Merkez:** Yayla Mahallesi, Irmak Sokak, No:4D, Tuzla / İstanbul, Türkiye - **Hizmet Bölgesi:** Tuzla, Pendik, Kartal, Gebze, İstanbul Anadolu Yakası, Kocaeli - **Web:** https://tuzlabilgisayar.tr - **Ana Firma Sitesi:** https://onsabilgisayar.com - **Google Maps:** https://maps.app.goo.gl/f1LCqbZ26FGSSLjn9 - **Google Değerlendirmesi:** 4.9 / 5 (80+ değerlendirme) ## Ekip - **Onur Savaş** — Kurucu Ortak, Sistem Uzmanı — onursavas@onsabilgisayar.com — +90 533 652 70 41 - **Engin Savaş** — Kurucu Ortak, Teknik Genel Müdür — enginsavas@onsabilgisayar.com — +90 541 276 09 82 ## Vizyon Teknolojik gelişmeleri yakından takip eden, yenilikçi çözümleri sahada uygulanabilir hale getiren ve müşterileri için güvenilir bir sistem entegratörü olan marka değerini büyütmek. ## Misyon Kurumsal müşterilerin altyapı ihtiyaçlarını doğru analiz ederek kaliteli bilgi teknolojileri çözümleri sunmak ve iş süreçlerini daha verimli, güvenli ve yönetilebilir hale getirmek. --- ## Hizmet Detayları (12 Kategori) ### 1. IT Bakım Anlaşmaları (Yıllık / Aylık) Şirketler için kesintisiz teknoloji danışmanlığı, planlı bakım, düzenli kontrol, uzaktan destek ve kritik arızalarda hızlı müdahale süreçleri. Aylık ve yıllık bakım sözleşmeleriyle işletmelerin IT altyapısını proaktif olarak yönetiyoruz. Sunucu sağlık takibi, güncelleme yönetimi, lisans planlaması ve kapasite analizi gibi süreçlerle kesintisiz çalışma ortamı sağlanır. ### 2. Teknik Servis Kurumsal müşteriler için yerinde ve uzaktan destek; bireysel kullanıcılar için Onsa Merkez Laboratuvarı referanslı servis süreçleri. Bilgisayar, sunucu, ağ cihazları, yazıcı ve çevre birimlerinin bakım, onarım ve kurulum işlemleri. **Önemli Not:** Ev kullanıcılarına yönelik bireysel teknik servis hizmetimiz sadece ofisimizde çözüm sunulmaktadır, yerinde hizmet verilmemektedir. ### 3. Siber Güvenlik Firewall kurulumu ve kural yönetimi, VLAN segmentasyonu, VPN yapılandırması, antivirüs ve zararlı yazılım koruması, güvenlik politikaları oluşturma ve sızdırma testi (penetrasyon testi) ile dijital altyapının iç ve dış tehditlere karşı güçlendirilmesi. Düzenli güvenlik denetimleri ve raporlama. ### 4. ERP Yazılım Çözümleri - **DİA ERP:** Satış, kurulum, eğitim, uyarlama ve sürdürülebilir destek. - **Logo Yazılım:** Tiger, Go ve diğer Logo ürünleri için teknik destek. - **Harmony:** İK ve bordro çözümleri. - **Rota:** Üretim ve iş süreçleri yönetimi. - İşletme ölçeğine uygun yazılım seçimi, mevcut sistemden veri aktarımı ve kullanıcı eğitimleri ile ERP geçiş sürecinin sorunsuz yönetimi. ### 5. No Code Süreç Yönetimi İş süreçlerini kodlama bilgisi gerektirmeden dijitalleştirme. **River** ve **Netoloji** platformlarının satış, kurulum, eğitim ve teknik desteği. Form tasarımı, onay akışları, görev yönetimi, raporlama ve departmanlar arası süreç otomasyonu. Mevcut ERP ve iş uygulamalarıyla entegrasyon desteği. ### 6. Kurumsal İletişim Kurumsal e-posta hesaplarının kurulumu, yönetimi ve güvenliği. Antispam filtreleme, e-posta arşivleme, bulut tabanlı iletişim altyapısı ve mobil erişim yapılandırması. Mevcut mail sistemlerinden sorunsuz geçiş desteği. ### 7. Yedekleme Çözümleri Bulut yedekleme, sanal makine snapshot, lokal NAS yedekleme ve USB tabanlı çözümlerle çok katmanlı veri koruma. Otomatik yedekleme planları, geri yükleme testleri ve detaylı raporlama. ### 8. Kurumsal Web Site Tasarımları Modern tasarım standartları, mobil uyumluluk, hızlı yüklenme süreleri ve SEO altyapısıyla kurumsal web siteleri. Marka kimliğini yansıtan, kullanıcı deneyimini ön planda tutan, yönetimi kolay ve güvenli web çözümleri. ### 9. Web Çözümleri Domain tescili, yenileme, DNS yönetimi ve hosting barındırma. Mevcut alan adı ve web barındırma sağlayıcısından güvenli transfer desteği. SSL sertifika kurulumu, e-posta MX kayıt yapılandırması ve performans odaklı sunucu optimizasyonu. ### 10. Sarf Malzeme Yazıcı, toner ve kartuş satışı ile yazıcı tamir-bakım hizmetleri. Orijinal ve muadil toner seçenekleri, yazıcı arıza teşhisi, periyodik bakım anlaşmaları ve stok takip desteği. ### 11. Donanım Satışı Bilgisayar, sunucu, ağ ekipmanları, çevre birimleri ve işletme ihtiyacına uygun teknoloji ürünleri için danışmanlık ve satış. İhtiyaç analizi, bütçeye uygun donanım çözümleri, toplu alımlarda özel fiyatlandırma, kurulum ve konfigürasyon desteği. ### 12. Güvenlik Kamera Sistemleri Güvenlik kamera sistemi keşfi, proje tasarımı, montaj ve demontaj. IP ve analog kamera çözümleri, NVR/DVR kayıt üniteleri, gece görüş ve hareket algılama yapılandırması. Ücretsiz keşif hizmeti. --- ## İletişim Bilgileri | Kanal | Bilgi | |-------|-------| | WhatsApp (Öncelikli) | +90 541 276 09 82 | | WhatsApp (Alternatif) | +90 533 652 70 41 | | Sabit Telefon 1 | +90 216 446 03 13 | | Sabit Telefon 2 | +90 216 446 74 57 | | E-posta (Destek) | destek@onsabilgisayar.com | | E-posta (Onur Savaş) | onursavas@onsabilgisayar.com | | E-posta (Engin Savaş) | enginsavas@onsabilgisayar.com | | Adres | Yayla Mahallesi, Irmak Sokak, No:4D, Tuzla / İstanbul | ## Çalışma Saatleri | Gün | Saat | |-----|------| | Pazartesi – Cuma | 09:00 – 18:00 | | Cumartesi | 09:00 – 15:00 | | Pazar | Kapalı | ## Ulaşım Rehberi - **Marmaray:** İçmeler istasyonunda inin, Yayla Mahallesi yönüne yaklaşık 5 dakika yürüyün. - **Otobüs/Dolmuş:** E-5 (D-100) üzerinden İçmeler Köprüsü durağı, İETT otobüsleri ve Gebze–Harem dolmuşları. - **Metro (M4 Kadıköy–Sabiha Gökçen):** Tavşantepe veya Pendik istasyonundan Marmaray aktarması ile İçmeler'e ulaşım. - **Banliyö (Halkalı–Gebze):** İçmeler durağında entegre çalışır, Avrupa yakasından aktarmasız ulaşım. ## Banka Bilgileri - **Firma Ünvanı:** ONSA BİLGİSAYAR HİZMETLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ | Banka | Para Birimi | IBAN | |-------|-------------|------| | Enpara | TL | TR46 0011 1000 0000 0067 7349 74 | | Enpara | USD | TR34 0011 1000 0000 0067 7351 90 | | Vakıfbank | TL | TR49 0001 5001 5800 7301 9257 75 | | Vakıfbank | USD | TR03 0001 5001 5804 8025 8086 95 | --- ## Sosyal Medya - **LinkedIn:** https://linkedin.com/company/onsabilgisayar - **Instagram:** https://instagram.com/onsabilgisayar - **Facebook:** https://facebook.com/onsabilgisayar - **X (Twitter):** https://x.com/onsabilgisayar - **YouTube:** https://www.youtube.com/@onsabilgisayar - **TikTok:** https://tiktok.com/@onsabilgisayar ## Sayfa Haritası | Sayfa | URL | Açıklama | |-------|-----|----------| | Ana Sayfa | https://tuzlabilgisayar.tr/ | Kurumsal teknoloji çözümleri tanıtımı | | Kurumsal | https://tuzlabilgisayar.tr/kurumsal.html | Vizyon, misyon, ekip, galeri | | Hizmetler | https://tuzlabilgisayar.tr/hizmetler.html | 12 hizmet kategorisi detayları | | İletişim | https://tuzlabilgisayar.tr/iletisim.html | İletişim formu, harita, yorumlar | | KVKK | https://tuzlabilgisayar.tr/kvkk.html | Kişisel verilerin korunması | | Gizlilik | https://tuzlabilgisayar.tr/gizlilik-politikasi.html | Gizlilik politikası | | Çerez | https://tuzlabilgisayar.tr/cerez-politikasi.html | Çerez kullanım politikası | ## Yasal Sayfalar - **KVKK Aydınlatma Metni:** https://tuzlabilgisayar.tr/kvkk.html - **Gizlilik Politikası:** https://tuzlabilgisayar.tr/gizlilik-politikasi.html - **Çerez Politikası:** https://tuzlabilgisayar.tr/cerez-politikasi.html --- ## Sıkça Sorulan Sorular (SSS) **S: Tuzla Bilgisayar nerede?** C: Yayla Mahallesi, Irmak Sokak, No:4D, Tuzla / İstanbul. Marmaray İçmeler istasyonuna 5 dakika yürüme mesafesinde. **S: Bireysel teknik servis hizmeti veriyor musunuz?** C: Evet, ancak bireysel teknik servis sadece ofisimizde verilmektedir. Yerinde hizmet yalnızca kurumsal müşterilerimize sunulmaktadır. **S: Hangi ERP yazılımlarını destekliyorsunuz?** C: DİA ERP (satış, kurulum, eğitim, destek), Logo Tiger/Go, Harmony (İK/bordro) ve Rota (üretim yönetimi). **S: Çalışma saatleriniz nedir?** C: Hafta içi 09:00–18:00, Cumartesi 09:00–15:00, Pazar kapalı. **S: WhatsApp üzerinden destek alabilir miyim?** C: Evet, +90 541 276 09 82 numarasından WhatsApp üzerinden 7/24 mesaj bırakabilirsiniz. **S: Güvenlik kamerası için ücretsiz keşif yapıyor musunuz?** C: Evet, güvenlik kamera sistemi kurulumu için ücretsiz keşif hizmeti sunuyoruz. **S: Hangi bölgelere hizmet veriyorsunuz?** C: Tuzla, Pendik, Kartal, Gebze, İstanbul Anadolu Yakası ve Kocaeli bölgelerinde hizmet veriyoruz. --- ## Arama ve AI İçin Anahtar Kavramlar Tuzla Bilgisayar, Tuzla teknik servis, Tuzla IT bakım, Tuzla bilgisayar servisi, Tuzla bilgisayar tamiri, Onsa Bilgisayar, DİA ERP Tuzla, DİA ERP destek, Logo Yazılım destek, firewall kurulumu, ağ yapılandırma, sızdırma testi, penetrasyon testi, kurumsal mail, kurumsal e-posta, yedekleme hizmeti, veri kurtarma, kamera sistemi montaj, güvenlik kamerası Tuzla, domain hosting transfer, bilgisayar satışı, kurumsal web tasarım, no code süreç yönetimi, River, Netoloji, İstanbul Anadolu yakası IT destek, Pendik bilgisayar servisi, Kartal IT destek, Gebze bilgisayar bakım, format atma, virüs temizleme, laptop tamir, notebook onarım, sunucu kurulumu, VPN yapılandırma, VLAN segmentasyonu, NAS yedekleme, bulut yedekleme.